マット・ワトキンソン氏は、国際的に高く評価される作家であり、複雑なビジネス課題を明快に解き明かす戦略コンサルタントです。
彼は、あらゆる組織が直面する問題を体系的に整理し、実践的な解決策へと導く独自の思考法を確立しました。
その手法は、まるで霧の中の羅針盤のように、多くのリーダーたちに顧客中心のビジネスを築くための確かな指針を与え、世界中の企業や政府機関に変革をもたらしています。
また、処女作である The Ten Principles Behind Great Customer Experiences も広く読まれており、現在も世界的なカンファレンスでの登壇などを通じて、その実践的な知見を広める活動に情熱を注いでいます。
彼の名を世界に知らしめた代表作 The Grid は、権威あるCIBマネジメント・ブック・オブ・ザ・イヤーを2014年に受賞し、ビジネスにおける意思決定のあり方を刷新した一冊として知られています。