ブリタニー・ホダック氏は、顧客体験の分野に革新をもたらした起業家であり、世界的に評価される講演家です。
彼女は、顧客を熱狂的な支持者、すなわち「スーパーファン」へと変える独自の哲学を提唱し、ビジネス界に新たな視点をもたらしました。
その手法は、エンターテインメント業界で培われた深い洞察に基づき、あらゆる企業が顧客との間に永続的な絆を築くための、実践的な羅針盤となっています。
彼女が共同設立した企業はInc.誌の急成長企業リストに名を連ね、自身もAdvertising Age誌の「40 Under 40」に選出されるなど、その卓越した手腕は広く認められています。
主著である ""Creating Superfans"" は、彼女の理論の集大成であり、多くのリーダーにとって顧客との関係を根本から見直すきっかけとなる一冊です。
また、全米スピーカー協会から最高位の称号であるCSPを授与されており、その言葉は世界中の聴衆にインスピレーションを与え続けています。